Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu PEKOProf - Interiérové dvere
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke www.interierovedvere.orava.sk.
Predávajúcim a prevádzkovateľom e-shopu je:
Peter Kovalík – PEKOProf
so sídlom: Západ 1056/13, 028 01 Trstená, Slovenská republika
IČO: 41727321
DIČ: 1026614732
IČ DPH: SK1026614732
E-mail: kovalikp@orava.sk
Telefón: +421 905 858 250
Predávajúci je fyzická osoba – podnikateľ, zapísaný v živnostenskom registri SR.
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu.
2. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
Objednávku možno uskutočniť prostredníctvom elektronického formulára na stránke e-shopu.
Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdzujúci e-mail s rekapituláciou objednávky.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné údaje potrebné pre doručenie tovaru.
3. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
Všetky ceny uvedené na stránke e-shopu sú konečné vrátane DPH.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny v prípade zmeny dodávateľských cien alebo chýb v systéme.
Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:
v hotovosti pri osobnom odbere,
na dobierku pri prevzatí tovaru od kuriéra,
v hotovosti pri dodaní predávajúcim (ak sa dohodne).
K cene tovaru sa pripočítava poštovné a balné podľa zvoleného spôsobu dopravy.
4. DOPRAVA A DODANIE TOVARU
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo je možné zvoliť osobný odber.
Miesto dodania tovaru určuje kupujúci v objednávke.
Predávajúci doručí tovar v čo najkratšom čase, najneskôr však do 30 dní od uzavretia zmluvy, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať neporušenosť obalu a úplnosť zásielky.
V prípade poškodenia zásielky je kupujúci povinný bezodkladne spísať s dopravcom protokol o škode.
5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho (napr. dvere na mieru).
Kupujúci je povinný zaslať oznámenie o odstúpení na e-mail: kovalikp@orava.sk.
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
Po doručení tovaru bude kupujúcemu vrátená zaplatená suma vrátane nákladov na dopravu (okrem nákladov na vrátenie).
6. REKLAMÁCIE A ZÁRUKA
Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim.
Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady – písomne alebo e-mailom.
Reklamovaný tovar je potrebné doručiť na adresu predávajúceho spolu s popisom vady a dokladom o kúpe.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci nárok na opravu, výmenu tovaru alebo primeranú zľavu.
7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Údaje sú spracúvané výlučne na účel vybavenia objednávky, doručenia tovaru a komunikácie so zákazníkom.
Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcu zabezpečujúceho doručenie tovaru.
Kupujúci má právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenos údajov.
Správcom údajov je Peter Kovalík – PEKOProf, e-mail: kovalikp@orava.sk.
8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto VOP sú platné a účinné od 1. 11. 2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP bez predchádzajúceho upozornenia.
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
V prípade sporu je možné využiť aj alternatívne riešenie sporov prostredníctvom platformy ec.europa.eu/consumers/odr.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú zverejnené na stránke www.interierovedvere.orava.sk.